- 時間： 2020-08-27
- 為進一步融入杭州都市圈，學習浙江先進的管理經驗，落實西遞景區(qū)的品質革命工作，提高景區(qū)景點戶的日常管理水平，11月27日，西遞景區(qū)管理層攜景點戶一行26人前往赴浙江省縉云縣河陽古鎮(zhèn)和福康村學習考察。
兩個景區(qū)的在旅游資源方面與西遞景區(qū)存在一定差距，但其對旅游環(huán)境的打造和人居環(huán)境的管理...
- 時間： 2020-08-27
- 12月9日—15日，由市文旅體局主辦，市導游員協(xié)會承辦的黃山市精英名導培訓班在市委黨校圓滿結業(yè)，全市共50名精英導游員參加了此次培訓，西遞景區(qū)派員參加。
導游是每個城市的“名片”，導游形象代表城市形象。導游是宣傳祖國壯美河山的形象大使；導游是帶領世人領略自然迤邐風光的...
- 時間： 2020-08-27
- 12月10日下午，第23期“家鄉(xiāng)美”主題課堂在西遞中心小學如期舉行，優(yōu)秀導游員王春蕾作為老師進行授課。
此次課堂以徽州美食為主題，通過圖文并茂的方式向同學們介紹了麥牙糖、石頭粿、臘八豆腐等徽州傳統(tǒng)美食的制作工藝及味道特征，讓同學們對家鄉(xiāng)美食有了更深入的了解，也為他們今后更好的宣傳家鄉(xiāng)傳統(tǒng)文化打下基...
- 時間： 2020-08-27
- 為進一步提高導游部門在全域旅游發(fā)展中的服務意識、競爭意識，學習同質型景區(qū)的先進工作方法，12月3日和4日，導游部門分兩批赴歙縣進行學習考察。本次考察的景區(qū)主要有棠樾牌坊群、唐模和徽州古城。
此次，我們本著“走出去+引進來+學到手”的目標，以游客的身份親身體驗感受，真切體會了解游客的需要。在考察中，...
- 時間： 2020-08-27
- 12月7日至9日，導游部進行了為期三天的年終實地講解考核。此次考核在以往景點講解基礎上融入新模式，將考核講解服務對象設定為研學、寫生、老年、學者等不同團體，目的在于考察導游員在面對不同團體時對導游詞的創(chuàng)編及講解技巧運用的能力。從考核中看出，大部分導游員態(tài)度認真，準備充分，在講解內容和技巧上都較...
- 時間： 2020-08-27
- 旅游淡季到來，為進一步提升員工綜合素質，利用空余時間走出去，學習他人之長處，12月3日、4日，公司票務部門聯同導游部、后勤部一同前往徽州棠越牌坊群，唐模古鎮(zhèn)、徽州古城進行實地學習考察。
在學習考察中，票務部門觀察了各景區(qū)的售、檢票系統(tǒng)和景區(qū)檢票布點設置，側面了解了部門員工配置、游客...
- 時間： 2020-08-27
- 為了挖掘員工潛能，培養(yǎng)員工為社會做貢獻的責任意識，提高員工綜合能力和水平，2017年西遞景區(qū)導游部與漁亭小學結對共同開設了“金牌導游進校園”活動，至今已開展近20期了，取得了非常好的社會影響。12月12日，導游朱巧霖來到學校為同學們上了一堂“古為今用的楹聯文化”主題課。
朱巧霖首先...
- 時間： 2020-08-26
- 為進一步提高西遞景區(qū)在全域旅游發(fā)展中的服務意識和競爭意識，學習同質性景區(qū)的先進工作方法， 12月3日至5日，公司組織全體員工分批前往棠樾牌坊群、唐模和徽州古城景區(qū)開展“考察日”活動。此次活動目的是為了通過學習考察，拓寬員工視野和思維，學以致用，促進景區(qū)各部門綜合服務水平提升，以達到“走出去+引進...
- 時間： 2020-08-26
- 12月17日上午，第五屆市政府質量獎授牌儀式在西遞景區(qū)會議室舉行，黃山市市場監(jiān)督管理局局長戴煒、副縣長李旭明、縣市場監(jiān)督管理局局長周曙光、西遞景區(qū)副經理吳光偉出席授牌儀式。
授牌儀式上，戴煒局長首先通報了西遞景區(qū)榮獲第五屆市政府質量獎提名獎稱號，并對西遞景區(qū)導入卓越績效管理后取得的...
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